Toplu Mail Hazırlama
Toplu SMS, Toplu MMS,
TCKN SMS
ve Sorgulama
Servisleri, Lokasyona SMS,
OTP, Anında cevap ve Vergi
No SMS servislerimizle,

tüm ihtiyaçlara hitap
ediyoruz.
Toplu Mail Hazırlama
En etkili pazarlama faaliyetlerinden biri olan Toplu Mail’i kolay kullanım ve raporlama avantajıyla
İlk Ay Ücretsiz
Denemeye Başlayın!
Toplu Mail Hazırlama
İletişim Makinesi, IVR servisleri, sesli mesaj, internet faks, metin seslendirme gibi birçok “Sesli Servisi” aynı arayüzde, entegre çalışır biçimde sunuyor
Toplu Mail Hazırlama
Türkiye’nin en iyi markalarıyla çalışan Tanı’nın güvenli veritabanıyla izinli pazarlamaya başlayın.

BLOG

Yazı resmi

Çağrı Otomasyonunun Geldiği Son Nokta: IVR

IVR teknolojileri şirketlere gelen aramaları ve şirketlerin müşterilere yaptıkları aramaları, akıllı yetenekleriyle insan gücüne ihtiyaç duymadan başarabilir hâle geldi. IVR tam olarak nedir? Açılımı Interactive Voice Response (Etkileşimli Sesli Yanıt) olan IVR, günümüzde adının hakkını fazlasıyla verebilen bir teknolojiye dönüştü. IVR temel olarak iki ana kola ayrılıyor: Gelen çağrılar için Inbound IVR ve dışa yapılan […]

Etkileşimli Sesli Yanıt (IVR) / İletişim Makinesi / 15 Ocak 2018

bloğa git

Yazı resmi

Sanal Çağrı Merkezlerinin 5 Temel Faydası

Dünyada bulut pazarının istikrarlı bir şekilde büyümeye devam etmesi ile sanal çağrı merkezi çözümleri sağlam bir araç olarak yükselmeye devam ediyor. Uluslararası araştırmalara göre bu yıl dünya çapında bulut sistemleri 146 milyar dolar ve 2020 yılında 236 milyar dolar olacağı ön görülüyor. Bu yazımızda Sanal Çağrı Merkezlerinin 6 Temel Faydasından Bahsettik. Her Yerden Yüksek Erişilebilirlik […]

Etkileşimli Sesli Yanıt (IVR) / İletişim Makinesi / 19 Nisan 2017

bloğa git

Yazı resmi

IVR ile Alacak Tahsil Yönetimi Yapmak Neden Daha Avantajlıdır?

IVR ile Alacak Tahsil Yönetimi Yapmak Neden Daha Avantajlıdır? Alacak tahsil yönetiminin maliyet olarak oldukça masraflı olduğu göz ardı edilemez bir gerçek. Personel ücretleri, çağrı merkezi ücretleri ve zaman kaybı alacak tahsil yönetimi masraflarının yalnızca bir kısmını oluşturur. Bu nedenlerle kişileri iyi analiz etmek ve tek seferde başarılı olunacak yöntemler denemek gerekiyor. Bu yazımızda IVR […]

Etkileşimli Sesli Yanıt (IVR) / İletişim Makinesi / 7 Nisan 2017

bloğa git

Yazı resmi

IVR’ın Ne Kadar İşe Yaradığının Farkında mısınız?

Bazı şirketlerin IVR – Sesli Mesaj Servisi satın almadan önce söyledikleri bir söz var; ‘‘Bana IVR geliyor ben dinlemeden kapatıyorum’’ Sizce de, gerçekten öyle mi? Kişilerin davranışları ve toplumların davranışları elbette aynı olmayabilir, örneğin televizyon reklamlarını kimisi özellikle izlerken kimisi reklam geldiğinde başka bir kanala geçiyor. IVR ile yalnızca çağrı merkezinizin maliyetini düşürmekle kalmazsınız bunun […]

Etkileşimli Sesli Yanıt (IVR) / İletişim Makinesi / 4 Nisan 2017

bloğa git

Yazı resmi

Auto Dialer ve Predictive Dialer Arasındaki Farklar nelerdir?

Auto Dialer ve Predictive Dialer Arasındaki Farklar nelerdir? Müşterilerin belirli hareket ve davranış kalıpları vardır. Müşterilerinizin temel alışkanlıklarını öğrenebilirseniz, insan kaynağınızın verimliliğini artırabilirsiniz. Çağrı merkezlerinin hızla popüler olduğu yıllarda auto dialer (otomatik arama) ortaya çıktı. Kısaca bahsedecek olursak; önceden belirlenmiş bir rehberin kullanılarak müşteri listesini otomatik olarak arama işlemidir. Otomatik arama kullanıldıkça daha çok verim […]

Etkileşimli Sesli Yanıt (IVR) / İletişim Makinesi / 23 Mart 2017

bloğa git